Формы обращения граждан и юридических лиц к государственным органам:

• обращение гражданина– направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;
• предложение– рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
• заявление– просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
• жалоба– просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. В случае необходимости рассматривающие обращение государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо может обеспечить его рассмотрение с выездом на место.

Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обязаны:

• обеспечить объективное, всестороннее, своевременное рассмотрение обращения со стороны граждан и юридических лиц. А в случае необходимости и с участием лиц, направившие обращение;
• запросить, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
• принять меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан и юридических лиц;

дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

• уведомить гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Обжаловать ответы органов государственной власти или органов местного самоуправления граждане могут в вышестоящую организацию (вышестоящему должностному лицу) или в прокуратуру по месту расположения органа (организации, учреждения), либо в суд. Возбудить дело об административном правонарушении по ст.5.59 КоАП РФ вправе прокурор.

Статьей 1069 ГК РФ предусматривается  ответственность государственных органов, органов местного самоуправления, либо должностных лиц этих органов за причиненный вред, нанесенный  гражданину или юридическому лицу:

• в результате незаконных действий (бездействий);
• в результате издания акта государственного органа или органа местного самоуправления, не соответствующего закону или иному правовому акту
• компенсация вреда подлежит возмещению за счет государственной казны

Нормы ст. 1069 ГК РФ охватывают вред, причиненный

• личности гражданина (его чести, достоинству и другим нематериальным благам),
• имуществу граждан и юридических лиц (при конфискации, реквизиции и т.д.)
• устными, или письменными актами государственных органов только в сфере своих властных полномочий.

Оспаривание действий /бездействий чиновников в суде.  

Призвать к ответу за решения, действия и бездействие можно органы государственной власти и местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, наделенных публичными полномочиями.

Первое, с чего в большинстве случаев начинается спорная ситуация, это когда госорган отказывает вам удовлетворить вашу жалобу, по различным основаниям.

Вам необходимо обеспечить себя письменным подтверждением обращения в госорган и письменным отказом, с указание причин отказа, только после этого Вы получаете (в большинстве случаев) право на полноценную защиту Ваших прав и законных интересов (в том числе в суде).

В том случае, если у Вас отсутствуют подтверждения того, что вы письменно обращались в госорган с какими-либо требованиями и в установленный срок ваше требование не рассмотрено, и вам не выдали письменный отказа, защита ваших прав становится крайне проблематичной, и зачастую – невозможной.

Бывает и обратная ситуация, когда госорган обращается к Вам с незаконными требованиями, с которыми Вы не согласны, здесь также важно иметь на руках их письменное требование

Если жалобу подали, и она не помогает, последний способ защиты - суд.

В зависимости от того, по какому кодексу были нарушены ваши права (ГПК РФ, АПК РФ, КАС РФ и т.д.), судебное рассмотрение вашего дела может проходить  в Арбитражном суде, суде общей юрисдикции или  в ином суде.

Решение госоргана можно оспорить, при соблюдении следующей последовательности в действиях:

• обращение (заявление);
• получение письменно ответа на обращение (заявление);
• обращение с жалобой/заявлением в суд или вышестоящий орган в срок,;
• установленный законодательством: пропустили срок – лишились защиты (общее правило).

Заявление будет принято и рассмотрено, если оно:

• поступило в надлежащий суд;
• мотивированно;
• грамотно составлено;
• соблюдены сроки на обращение в суд;
• приложены все требуемые для обжалования документы.

В ведении споров с государственными органами и для достижения положительного результата без квалифицированного юриста, имеющего многолетний практический опыт в таких делах, не обойтись.

Юридическая компания «Идель-Консалт»» оказывает полное юридическое сопровождение в спорах с государственными органами. В штате нашей компании работают опытные юристы по гражданскому, арбитражному, налоговому, административному и другим отраслям права. Мы готовы предложить вам выгодные условия сотрудничества и индивидуальный пакет услуг, который необходим именно вам.

Для этого вы можете оставить заявку на нашем сайте, и наши юристы перезвонят вам в течение 15 минут. Или позвонить нам, и мы договоримся с вами о времени и месте встречи для консультации по вашим проблемам.